Entregas e Frete

Oferecemos aos nossos clientes entrega através dos Correios: PAC e Sedex, e a opção de retirar o pedido na loja. O prazo para entrega dos produtos variam de acordo com região de entrega, volume e peso do pedido.

Atenção: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira.

Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

SEDEX
As entregas através do Sedex são realizadas no prazo de 9 a 19 dias. Prazo diretamente da agência dos correios.

PAC
As entregas através do PAC são realizadas em até 30 dias. Prazo diretamente da agência dos correios.

VALOR DO FRETE
O frete será calculado automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida, seja ela PAC ou SEDEX, variando de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega.

Armazém

Nossos armazéns estão no Brasil, EUA e Ásia, e determinaremos o armazém de remessa com base no endereço do seu pedido e em nosso estoque.


Após enviarmos seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreio para poder acompanhá-lo.

AINDA NÃO RECEBI MINHA COMPRA?
Caso o prazo de entrega informado na compra esteja expirado, por favor, contate imediatamente nossa Central de Atendimento. Verificaremos junto ao nosso transportador, por qual motivo seu prazo foi comprometido e retornaremos seu contato.

Possíveis motivos para atraso de sua entrega:
- Insucessos na entrega devido à ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
- Endereço cadastral incorreto ou incompleto;
- Mudança de endereço;
- Eventualidades fora do comum por motivos inerentes à nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;
- Seu endereço pode ser classificado pelos Correios como área com prazo de entrega diferenciada. Isso significa que o prazo de entrega é redefinido pelos Correios, aleatoriamente às definições de prazo informados em nosso site.

* Infelizmente o correio sofre por várias greves e problemas de furto , podendo ocorrer atraso na entrega, caso ocorra algum grande atraso, será postado um novo produto apenas depois de ser certificado pelos correios que realmente o produto foi perdido.

EM CASO DE DEVOLUÇÃO INVOLUNTÁRIA – CORREIOS:
Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente, caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria irá retornar para a nossa loja. Nestes casos o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.